マンション管理 | HESTA 採用

募集背景

HESTA大倉グループでは、マンションの開発・販売だけでなく、入居後の管理、修繕、リフォームなど、住まいを長期的に支える事業を展開しています。

マンションは建てて終わりではありません。年月を重ねても安心して暮らせる環境を維持し、建物の資産価値を守るためには、管理組合や居住者、取引業者などと継続的に連携することが必要です。

管理物件の増加や、修繕・設備更新に関するニーズの多様化に対応し、一つひとつのマンションに行き届いた管理を提供するため、新たなマンション管理担当を募集します。

職務内容

分譲マンションの管理担当として、管理組合の運営支援、建物・設備の維持管理、居住者からの相談対応、修繕計画の調整などを担当します。

管理組合や居住者、取引業者、社内の専門部署と連携し、マンションの資産価値と快適な住環境を長期的に支えます。

管理組合の運営支援

管理組合の総会・理事会の開催支援
総会・理事会当日の進行サポート
管理組合から寄せられる相談への対応
管理費や修繕積立金の管理・集金
駐車場などに関する契約手続き

管理組合の方々と情報を共有しながら、マンション運営に必要な意思決定や手続きを支援します。

建物・設備の維持管理

マンション共用部の巡回・確認
防災・水道などの設備点検の手配
取引業者との打ち合わせ
長期修繕計画の策定・調整
大規模修繕工事の計画・進行管理
現場スタッフの統括・教育

建物の状態を継続的に把握し、不具合や課題があれば、専門業者と連携して対応します。

居住者への対応

居住者から寄せられる相談・要望への対応
共用部や設備に関するお困りごとの確認
管理組合や関係部署への情報共有
必要な対応方法の検討・手配

日常的な小さなお困りごとからマンション全体に関わる課題まで、内容を整理し、関係者と連携して解決を進めます。

暮らしと資産価値を高める提案

マンション共用部の改善工事
居室内のリフォーム
HESTAソーラーなど、グループが扱う商品の提案
建物や居住環境に応じた設備更新の提案

商品を一方的に販売するのではなく、管理組合や居住者から寄せられた課題をもとに、マンションの資産価値や快適性を高める方法を提案します。

営業ノルマや新規の飛び込み営業はありません。

入社後の流れ

マンション管理や不動産業界での経験がない方も、OJTを通じて必要な知識を学びます。

入社直後

マンション管理の基本、管理組合の仕組み、建物・設備に関する基礎知識、社内の業務フローを学びます。

担当物件の引き継ぎ

先輩社員に同行し、管理組合や居住者との接し方、巡回時の確認事項、取引業者との調整方法を学びます。

習熟状況に合わせて、先輩社員が担当している物件を段階的に引き継ぎます。

独り立ち後

10棟〜15棟程度を目安に担当し、それぞれのマンションを定期的に訪問します。

担当棟数は、管理組合や居住者と十分にコミュニケーションを取り、行き届いた管理ができるよう調整しています。

※担当棟数や独り立ちまでの期間は、経験や配属状況により異なります。

1日の流れ

9:00

出社
当日の予定確認、メールチェック

9:30

取引業者との打ち合わせ

10:30

マンションの巡回
共用部の確認、現場スタッフとの情報共有

12:00

休憩

13:00

午後の巡回
管理組合や居住者からのお困りごとの確認・対応

17:00

帰社
報告書作成、各種事務業務

18:00

退勤

※上記は平日の一例です。土曜日・日曜日は、担当物件の訪問や理事会・総会への参加が発生する場合があります。

チーム体制

20代から50代まで、幅広い年代の社員が働いています。

キャリア採用で入社した社員も多く、マンション管理の経験者だけでなく、不動産業界の他職種や異業種から転職した社員も活躍しています。

担当者だけで判断するのではなく、上司や先輩、専門部署へ相談しながら課題を解決できる体制を整えています。

この仕事の魅力

人と建物の両方に関われる

居住者の日常的なお困りごとから、マンション全体に関わる大規模修繕まで、幅広い課題に向き合います。

自身の対応や提案が、居住者の暮らしと建物の資産価値の両方につながる仕事です。

一つひとつのマンションに丁寧に向き合える

担当物件を定期的に訪問し、管理組合や居住者と継続的にコミュニケーションを取ります。

管理棟数に配慮した体制を整えているため、それぞれのマンションの状況を把握し、必要な対応を丁寧に進められます。

グループの事業を活かした提案ができる

HESTA大倉グループでは、マンション管理だけでなく、リフォーム、設備、エネルギーなど、暮らしに関わる複数の事業を展開しています。

社内外の専門部署と連携し、建物や居住者の課題に応じた幅広い解決方法を提案できます。

知識や資格を仕事に活かせる

実務を通じて、マンション管理、建築、不動産、修繕、設備などの知識を身につけられます。

管理業務主任者や宅地建物取引士、建築士などの資格取得を支援し、対象資格には資格手当を設けています。

マンション管理として求められること

管理組合や居住者、取引業者など、立場や考えの異なる多くの人と関わります。

すべてのマンションに共通する一つの正解があるわけではないため、それぞれの事情を整理し、優先順位を判断しながら対応する必要があります。

理事会や総会の開催に合わせ、自身でスケジュールを管理しながら必要な対応を滞りなく進める力が求められます。自身でスケジュールを管理し、必要な対応を滞りなく進める力が求められます。

難しい判断を一人で抱え込まず、周囲へ相談しながら解決策を見つけていくことが、信頼と成長につながる仕事です。

応募資格

マンション管理や不動産業界での実務経験、学歴、資格、免許は問いません。職種・業界未経験の方、第二新卒の方も歓迎します。

必須要件

特別な資格や実務経験は問いません

歓迎要件

マンション管理業務の経験
管理業務主任者資格
宅地建物取引士資格
不動産業界や建築業界での勤務経験
営業職の経験
折衝・交渉経験

求める人物像

管理組合や居住者と誠実に向き合える方
人と継続的な信頼関係を築くことが好きな方
相手の要望を整理し、必要な対応を迅速に進められる方
複数の業務に優先順位をつけて対応できる方
建物や不動産に関する知識を身につけたい方
周囲へ相談し、チームで課題を解決できる方

業界未経験から入社した社員も多く活躍しています。

募集要項

職種	マンション管理
雇用形態	■正社員試用期間3カ月試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地	本人の希望や居住地を考慮し、大阪、東京、京都、名古屋のいずれかへ配属します。転居を伴う転勤はありません。 ■大阪本社大阪府東大阪市長堂3丁目20番1号エイシンビル2階・3階・各線「布施駅」より徒歩9分 ■東京本社東京都千代田区霞が関3丁目2番5号霞が関ビルディング6階・東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩2分 ■京都支店京都府京都市伏見区深草下川原町41番地1 ソラール稲栄1階・京都市営地下鉄烏丸線「くいな橋駅」より徒歩10分 ■名古屋支店名古屋支店住所「愛知県名古屋市西区菊井2 丁目19 番11 号大興クレアシオン 1 階名古屋市・営地下鉄「亀島駅」より徒歩7 分
勤務時間	9:00〜18:00 所定労働時間8時間／休憩60分 ※平均残業時間は月20時間程度です。
給与	■未経験者月給223,000円以上＋報奨金＋各種手当月収例：269,000円／26歳 ■経験者月給277,000円以上＋報奨金＋各種手当月収例：357,000円／32歳 ※経験、能力、前職給与などを考慮し、双方で協議のうえ決定します。 ■支店長候補月給400,000円以上 ※経験や役割に応じて個別に決定します。 ■想定年収年収4,000,000円〜7,000,000円年収例： – 年収5,000,000円／入社2年目・主任 – 年収6,000,000円／入社5年目・係長 – 年収7,000,000円／課長 ※記載内容は一例であり、経験や評価などにより異なります。
諸手当	報奨金／宅地建物取引士資格手当：月10,000円／管理業務主任者資格手当：月5,000円／建築士資格手当：二級月10,000円・一級月30,000円／その他資格手当／住宅手当：月7,000円／家族手当：扶養家族1名につき月5,000円 ※各手当には支給条件があります。
賞与	業績に応じて支給
昇給	年1回
休日・休暇	年間休日120日以上完全週休2日制（月曜日・火曜日）／月1〜2日の特別休暇／年末年始休暇／夏季休暇／慶弔休暇／年次有給休暇／育児休暇／介護休暇 ※育児休暇の取得実績があります。 ※公休と有給休暇を組み合わせ、5日以上の連続休暇を取得できます。
待遇・福利厚生	各種社会保険完備／財形貯蓄制度／退職金制度／企業型確定拠出年金制度／資格取得支援制度／健康診断／ワクチン接種支援／社内カウンセリング／社員割引制度／保養施設の利用／自社運営ホテルの優待／業務用スマートフォン・PC貸与

選考フロー

下記を基本として選考を行います。
状況に応じて、面接回数や選考内容を変更する場合があります。

※応募から内定までは、2〜3週間程度を予定しています。
※面接日や入社日は相談に応じます。

新卒採用の選考フロー

会社説明会
書類選考
一次面接
最終面接
内定

中途採用の選考フロー

カジュアル面談
（任意）
書類選考
一次面接
最終面接
オファー
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